县卫生局创新载体扎实开展党的群众路线教育实践活动

苍山吧

县卫生局创新载体扎实开展党的群众路线教育实践活动
   
              
        2014-07-17
        王东坤
        县卫生局
   
   
        
   
   
   
  
   
   
  
    党的群众路线教育实践活动开展以来，县卫生局党委严格按照县委决策部署，紧密结合卫生系统实际，创新载体，扎实推进，卫生系统教育实践活动成效显著。一是设立"倾听窗口"。组织各级医疗卫生单位，在门诊大厅设立"倾听窗口"，由医院领导班子成员每周7天轮流值班，随时接受群众在就诊流程中的咨询、投诉，敞开大门听取社会各界的意见建议，广泛收集群众反映强烈的突出问题。对群众的意见建议，医院领导班子成员在第一时间、第一现场，高效快速地解决；对一时无法解决的问题，及时归类汇总，研究整改方案并落实和监督，确保改到位、见实效。二是转换角色、切身体验。4月上旬，局党委组织局领导班子成员，县、乡（镇）各医疗卫生单位领导班子成员结合各自岗位或分管工作，以普通患者或患者家人身份，从门诊挂号开始全程体验医疗单位工作作风和服务质量。同时还以普通医护人员、普通党员的身份，到服务窗口或一线岗位参与面对患者、面对服务对象的实际工作，使参与党员干部与群众、服务对象面对面、零距离接触，切身感受现有的工作制度、办事程序是否规范合理，切身体会当前的工作作风、方式方法与群众需求之间的差距，及群众在就医过程中遇到的困难和问题，进一步增强党员干部的服务意识和责任意识，牢固树立服务群众的理念。三是在全系统组织开展"两查、两改、两提升"活动。各级医疗卫生单位紧紧围绕在"查作风、查医德医风"中发现的问题，全面落实"5精5细6S管理"，即精细管理、精细服务、精湛技术、精心诊疗、精心护理；细化制度、细化措施、细化流程、细化职责、细化任务；整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全为核心的6S管理模式，切实改进工作作风。在改进医德医风方面，充分利用周一大讲堂、月初工作例会和乡医巡回授课等多种教育形式，在各级医疗卫生单位医务人员中深入开展宗旨意识、职业道德和法制纪律教育。同时，局党委坚持明察暗访、动态监管，组织开展乡镇卫生院夜间亮化、院委会成员带班及工作人员值班情况督查，及县直医疗单位环境卫生、医务人员服务态度和执行工作效能、工作纪律情况明察暗访，切实做到问题不解决不放过，解决不彻底不放过，群众不满意不放过，力争达到"两提升"，即服务水平进一步提升，群众满意度进一步提升。四是启动医联体模式试点，着力解决服务群众"最后一公里"问题。按照"全面帮扶、分批推进、资源共享、提升服务"的原则，实施开展县级医院托管乡镇卫生院试点。县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院分别对磨山、车辋、南桥3处乡镇卫生院实行了所有权和业务、人事、财务、资源配置、信息平台等"六统一"管理。自托管以来，县级3家医院共派遣42名业务骨干进驻乡镇卫生院长期坐诊，并引进县级医院先进的管理模式，建立科学严谨的双向转诊制度，极大地提高了基层医疗服务能力和水平，让更多的老百姓在家门口就享受到了优质、高效、价廉的县级医疗服务。坚持"以强带弱"，实施了乡镇卫生院托管乡镇卫生院。选取了2处实力较强的中心卫生院托管了2处规模小、服务能力弱的一般卫生院，拓宽了医疗服务范围，提升了基本医疗服务的能力和水平。（王东坤 编辑：李婷婷）
  


   
  

   
      
   
  
      
   
         
县物价局突出“四抓”着力做好价格监督检查工作 [2014-08-13]
       
         
县工商局集中整治载客电动车和老年代步车 [2014-08-12]
       
         
我县获得对外贸易经营者备案登记权限 [2014-08-12]
       
         
县工商局完善三项机制加强烟草市场监管 [2014-08-11]
       
         
县政府召开党组专题民主生活会情况通报会 [2014-08-11]
       
         
县农业局扎实做好虫情测报工作 [2014-08-05]
       
         
县工商局保持“三化”开展教育实践活动档案整理 [2014-08-01]
       
         
县住建局强化措施确保夏季高峰供水 [2014-07-30]