兰陵县地税局“五项举措”提高纳税人满意度

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一是快速办结涉税事宜。在审批各项涉税事务上，实行一次性告知制度，待纳税人备齐各项资料后，由税务人员负责资料内部传递，全程跟踪，快速办理，使纳税人花最少的时间得到最高效的服务。 二是提供优质办税服务。积极打造办税服务厅平台，通过全面优化办税服务厅工作流程，使办税服务厅成为涉税事项办理“一门进、一站办、一窗清”的“纳税服务中心”，确保纳税人在最舒适的氛围中得到最优质的服务。 三是准确落实优惠政策。把全面落实税收优惠政策作为服务纳税人的有力举措，通过各种形式在第一时间把优惠政策传送给纳税人，把税收优惠的运用方法最彻底的教会纳税人，把企业该得到的实惠落实给纳税人。 四是定期公示纳税情况。在兰陵文化广场显要位置，每季度公示一次全县纳税50强企业名单，同时公示各乡、镇、街道、开发区财政预算收入完成情况。督导企业依法纳税，督促政府抓紧、抓好财税工作，接受全县人民的监督。 五是强化干部自律意识。积极主动与人大代表、政协委员座谈沟通，深入重点企业、个体户的走访，征求意见建议；同时，通过学习如何预防执法风险，提高税务干部自警自治防范能力，加大对落实党风廉政和行政执法责任制情况的检查考核力度，用自身的廉洁正气使纳税人感受到地税部门的优质服务。