苍山县政务大厅设立“志愿服务台”切实服务群众

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为了给办事群众和企业提供更加便利的服务，减少办事众和企业在业务办理过程中不必要的流程，县政务大厅经过调研论证，在大厅一楼设立了

“

志愿服务台

”

。

志愿服务台大厅 办公室工作人员轮流上岗制度，引导和协助有需要的群众，为他们提供引导取号、协助

填表和提供咨询等，让他们感受到大厅服务的真诚、细致和温馨。

“

志愿服务台

”

亮相以来，平均每天接待群众

100

余人，回答相关问题数十类

100

余条。志愿服务台设立以来以文明的

语言、贴心的服务得到办事群众的一致好评。