县工商局“两查一督”开展消费合同格式条款整治活动

苍山吧

县工商局“两查一督”开展消费合同格式条款整治活动
   
              
        2015-05-05
   
   
   
        
   
   
   
  
   
   
  
    一是开展宣传活动指导经营者自查。加强重点领域合同格式条款自查清查宣传，引导经营者开展合同格式条款自查，组织对全县合同格式条款的检查，指导群众监督不合理合同格式条款。该局向经营者散发《关于开展消费合同格式条款自查清查活动的通告》，讲解其中具体相关内容，对有疑问的进行耐心解答，引导经营者加强自律，指导其对合同格式条款进行梳理，开展自查自纠活动。二是组织重点领域的合同格式条款检查。该局对经营者的合同格式条款进行检查，梳理侵害消费者权益的霸王条款，邀请相关专业人士进行点评。对经营者送达合同格式违法行为行政建议书，督促其限期整改，情节严重的立案查处。对没有示范文本的行业，指导帮助经营者制定合同示范文本，在同行业推广使用。三是引导群众监督重点领域的合同格式条款。该局加强社会舆论监控，及时受理12315申诉举报，并通过行风热线节目，对群众反映的消费合同格式条款进行整理、汇总，采取针对性措施进行清理。向消费者发布消费警示，引导消费者避开格式合同陷阱，营造良好的购物环境。（李莹莹编辑：李婷婷校对：李帅）
  


   
  

   
      
   
  
      
   
         
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